om{code}

// dienst

Agentic workflows

Een AI-agent maakt een taak van begin tot eind af. Wij bouwen er een die in jouw processen draait, niet ernaast.

// kies een taak

// in de praktijk

Werk dat zichzelf afmaakt

Een AI-agent is software die zelfstandig een taak van begin tot eind afmaakt: e-mails sorteren en beantwoorden, offertes opstellen, rapportages samenstellen, documenten controleren. Anders dan een vast script begrijpt een agent context, gaat hij om met uitzonderingen en schakelt hij een mens in als iets onzeker is. Wij bouwen agents die aansluiten op je bestaande systemen en die je stap voor stap vertrouwen geeft.

// mogelijkheden

Wat je ermee bouwt

Een greep uit wat mogelijk is. Zit jouw idee er niet bij? Dan kijken we samen wat past.

Inbox-triage automatiseren

Een gedeelde postbus (info@, support@) loopt snel vol en vraagt constant aandacht. Een AI-agent leest elke mail, bepaalt waar hij hoort en zet een conceptantwoord klaar, zodat je team alleen nog controleert.

Lees meer →

Offertes automatisch opstellen

Offertes maken kost tijd en de kwaliteit hangt af van wie het doet. Een AI-agent bereidt het concept voor op basis van de aanvraag en jouw prijzen, zodat je alleen nog controleert en verstuurt.

Lees meer →

Documenten automatisch controleren

Documenten nakijken is precies werk dat veel tijd kost en waar fouten insluipen. Een AI-agent controleert ze consequent op volledigheid en afwijkingen.

Lees meer →

Rapportages automatisch samenstellen

Maandrapportages knippen en plakken uit meerdere systemen kost elke maand opnieuw tijd. Een AI-agent stelt het concept vanzelf samen.

Lees meer →

Facturen automatisch verwerken

Inkomende facturen verwerken is repetitief en foutgevoelig. Een AI-agent leest ze uit en zet ze klaar voor akkoord.

Lees meer →

Leadopvolging automatiseren

Nieuwe leads snel en persoonlijk opvolgen maakt het verschil, maar schiet er in de drukte vaak bij in. Een AI-agent pakt de eerste stap.

Lees meer →

Onboarding automatiseren

Een goede start valt of staat met de juiste stappen op het juiste moment. Een AI-agent regelt de onboarding zonder dat er iets tussenuit valt.

Lees meer →

Klantvragen automatisch beantwoorden

Veel klantvragen zijn variaties op hetzelfde. Een AI-agent beantwoordt ze direct uit je eigen kennis, zodat je team tijd overhoudt.

Lees meer →

Afspraken automatisch inplannen

Een afspraak plannen kost vaak een reeks mailtjes heen en weer. Een AI-agent regelt het afstemmen voor je.

Lees meer →

CRM-data opschonen

Een vervuild CRM kost je verkoopkansen en vertrouwen in je cijfers. Een AI-agent houdt je data schoon.

Lees meer →

// waarom het werkt

Wat het je oplevert

01

Uren per week terug

Repeterend werk verdwijnt van het bordje van je team. De agent draait door, ook buiten kantoortijden en zonder dat er iets blijft liggen.

02

In jouw systemen

We koppelen agents aan je mailbox, ERP, CRM of DMS. Geen los speeltje, maar een stap in een proces dat je al draait.

03

Mens blijft in control

Elke agent krijgt duidelijke grenzen en een controlemoment waar dat hoort. Jij bepaalt wat automatisch mag en waar een mens eerst kijkt.

// werkwijze

Zo werken we

1

Proces kiezen

In een korte intake kiezen we samen één afgebakend proces met veel herhaling en een helder patroon. Klein beginnen, snel resultaat zien.

2

Bouwen en koppelen

We bouwen de agent en verbinden hem met je systemen. Je krijgt binnen enkele weken een werkende versie om echt mee te draaien.

3

Meelopen met controle

De agent draait eerst mee terwijl jullie meekijken. Zo bouw je vertrouwen op en zie je precies wat hij wel en niet doet.

4

Uitbreiden

Werkt het? Dan geven we de agent meer verantwoordelijkheid of pakken we het volgende proces. Stap voor stap, geen big bang.

// veelgestelde vragen

Vragen die vaak terugkomen

12 vragen die we in gesprekken het vaakst horen, met een eerlijk antwoord. Ook als dat antwoord soms is dat het bij jou misschien niet loont.

prijs en planning

Een eerste agent voor één afgebakend proces zit doorgaans tussen de €1.400 en €4.000, afhankelijk van de koppelingen en het aantal controle-stappen. Na een intake krijg je een vaste prijs, zonder verrassingen achteraf.

Voor een afgebakend proces staat er meestal binnen twee tot vier weken een werkende versie. Die laten we eerst meelopen zonder dat hij zelf iets verstuurt, zodat je precies ziet wat hij zou hebben gedaan.

Reken het na met je eigen cijfers: kost een taak vijf minuten en gebeurt hij honderd keer per week, dan is dat ruim acht uur. Verdwijnt daar de helft van, dan is een agent van een paar duizend euro binnen een kwartaal terugverdiend. Gaat het om tien keer per week, dan is het de moeite niet.

werkwijze

Een script volgt vaste stappen en breekt bij uitzonderingen. Een agent begrijpt context, gaat om met afwijkende gevallen en escaleert naar een mens als het onzeker is.

Kies iets dat vaak gebeurt, een herkenbaar patroon volgt en waar een fout niet meteen ramp is. Inbox-triage en het voorbereiden van offertes scoren daar goed op. Een proces dat één keer per maand voorkomt en elke keer anders is, kun je beter met rust laten.

Het meeste zit in het uitleggen hoe jullie het nu doen: welke uitzonderingen er zijn en waar iemand normaal even nadenkt. Reken op een paar sessies van een uur. De koppelingen en de techniek doen wij.

Ja. Je stelt zelf de grenzen in: wat mag automatisch, en waar kijkt eerst een mens mee. In het begin laten we de agent bewust veel voorleggen; naarmate het vertrouwen groeit, geef je hem meer ruimte.

techniek

Alles met een API kan mee: Microsoft 365 en Google Workspace, je CRM, ERP, boekhouding of DMS. Bestaat er geen koppeling, dan kijken we of er een veilige alternatieve route is.

Dan doet hij niets en legt hij het voor. Dat is een bewuste keuze: liever een agent die twijfelgevallen doorschuift dan een die gokt. Zie je dezelfde vraag vaak terugkomen, dan leren we hem die alsnog af te handelen.

Ja. Elke stap wordt gelogd: wat binnenkwam, welke keuze is gemaakt en wat eruit ging. Handig om te controleren, en onmisbaar als je wilt weten waarom er ooit iets misging.

data en veiligheid

We werken AVG-bewust: dataminimalisatie, verwerkersafspraken en waar nodig hosting binnen de EU. In de intake nemen we je eisen door.

na oplevering

Dat kunnen wij doen: we monitoren of hij nog draait en grijpen in als een systeem aan de andere kant verandert. Wil je het zelf oppakken, dan dragen we de agent met documentatie over. De code is van jou.

Benieuwd wat AI voor jouw bedrijf kan doen?

Plan een vrijblijvend gesprek. Binnen een half uur weet je of en waar AI zich bij jou terugverdient.

Plan een gesprek