AI-agents

Een eerste agent voor één afgebakend proces zit doorgaans tussen de €750 en €2.000, afhankelijk van de koppelingen en het aantal controle-stappen. Na een intake krijg je een vaste prijs, zonder verrassingen achteraf.

Voor een afgebakend proces staat er meestal binnen twee tot vier weken een werkende versie. Die laten we eerst meelopen zonder dat hij zelf iets verstuurt, zodat je precies ziet wat hij zou hebben gedaan.

Reken het na met je eigen cijfers: kost een taak vijf minuten en gebeurt hij honderd keer per week, dan is dat ruim acht uur. Verdwijnt daar de helft van, dan is een agent van een paar duizend euro binnen een kwartaal terugverdiend. Gaat het om tien keer per week, dan is het de moeite niet.

Een script volgt vaste stappen en breekt bij uitzonderingen. Een agent begrijpt context, gaat om met afwijkende gevallen en escaleert naar een mens als het onzeker is.

Kies iets dat vaak gebeurt, een herkenbaar patroon volgt en waar een fout niet meteen ramp is. Inbox-triage en het voorbereiden van offertes scoren daar goed op. Een proces dat één keer per maand voorkomt en elke keer anders is, kun je beter met rust laten.

Het meeste zit in het uitleggen hoe jullie het nu doen: welke uitzonderingen er zijn en waar iemand normaal even nadenkt. Reken op een paar sessies van een uur. De koppelingen en de techniek doen wij.

Ja. Je stelt zelf de grenzen in: wat mag automatisch, en waar kijkt eerst een mens mee. In het begin laten we de agent bewust veel voorleggen; naarmate het vertrouwen groeit, geef je hem meer ruimte.

Alles met een API kan mee: Microsoft 365 en Google Workspace, je CRM, ERP, boekhouding of DMS. Bestaat er geen koppeling, dan kijken we of er een veilige alternatieve route is.

Dan doet hij niets en legt hij het voor. Dat is een bewuste keuze: liever een agent die twijfelgevallen doorschuift dan een die gokt. Zie je dezelfde vraag vaak terugkomen, dan leren we hem die alsnog af te handelen.

Ja. Elke stap wordt gelogd: wat binnenkwam, welke keuze is gemaakt en wat eruit ging. Handig om te controleren, en onmisbaar als je wilt weten waarom er ooit iets misging.

We werken AVG-bewust: dataminimalisatie, verwerkersafspraken en waar nodig hosting binnen de EU. In de intake nemen we je eisen door.

Dat kunnen wij doen: we monitoren of hij nog draait en grijpen in als een systeem aan de andere kant verandert. Wil je het zelf oppakken, dan dragen we de agent met documentatie over. De code is van jou.