om{code}

// toepassing · AI-integraties

Vertaling in je workflow

Werk je met klanten of leveranciers in andere talen? Laat vertaling automatisch in je proces meelopen.

uit eigen data

online
InkomendUitgaandNatuurlijk
2 dagen → zelfde dagreactietijd op anderstalige mail
2 richtingeninkomend en uitgaand vertaald
vanaf €1.400voor een eerste koppeling

// nu en straks

Van knelpunt naar werkende oplossing

!

nu

Waar je tegenaan loopt

Berichten en documenten in vreemde talen vertragen je proces of vragen een externe vertaler.

Zo loopt de communicatie met buitenlandse klanten en leveranciers stroef. En een losse vertaalslag is duur en traag.

straks

Hoe wij het oplossen

We bouwen automatische vertaling in je werkstroom, zodat inkomende en uitgaande berichten en documenten vanzelf in de juiste taal komen. Natuurlijk en op maat.

De vertaling zit ingebouwd op de plekken waar taal nu een obstakel is, en voor cruciale teksten kan een mens meekijken. Zo schakel je moeiteloos met het buitenland.

Een Duitse mail die twee dagen blijft liggen

Een bedrijf dat af en toe met Duitse of Franse klanten werkt, heeft zelden iemand die die taal vloeiend schrijft. Een binnenkomende mail wordt daarom doorgestuurd naar de collega die het 'wel een beetje kan', of er gaat een vertaalslag overheen met een gratis tool waarvan niemand zeker weet of de toon klopt. Ondertussen wacht de klant.

Voor bedrijven waar dit een paar keer per week gebeurt, is dat geen ramp maar wel een structurele rem. Vooral bij offertes en klachten telt snelheid. Met vertaling die in je werkstroom is ingebouwd, komt de mail vertaald binnen en gaat je antwoord terugvertaald de deur uit, zonder dat je iets hoeft te kopiëren of plakken.

Waar het inhaakt en waar een mens meeleest

We bouwen de vertaling in op de plek waar taal nu een obstakel is: je mailbox in Microsoft 365 of Google Workspace, een ticketsysteem, of documenten die je verstuurt. Beide richtingen lopen mee, zodat inkomende én uitgaande berichten kloppen.

Voor gewone correspondentie is automatische vertaling ruim voldoende. Voor contracten en juridische teksten adviseren we een menselijke controle, want daar kan een nuanceverschil geld kosten. Die grens leggen we vooraf vast: welke soorten berichten automatisch mogen, en welke altijd langs een mens gaan.

// zo werkt het

Zo werkt het

1

Talen bepalen

We bepalen welke talen in je proces voorkomen.

2

Automatisch vertalen

Inkomende en uitgaande berichten en documenten worden vanzelf vertaald.

3

Natuurlijk houden

De vertaling klinkt natuurlijk; voor cruciale teksten kan een mens meekijken.

// wat het oplevert

Wat het je oplevert

Taal is geen drempel meer
Sneller schakelen met buitenland
Geen los vertaaltraject

in de praktijk

Voorbeeld: een Duitse klantmail die eerst 2 dagen bleef liggen, komt nu vertaald binnen en het antwoord gaat terugvertaald dezelfde dag de deur uit.

// veelgestelde vragen

Vragen die vaak terugkomen

De vragen die we hierover het vaakst krijgen, met een eerlijk antwoord. Ook als dat antwoord soms is dat het bij jou misschien niet loont.

Een vertaalkoppeling zit doorgaans tussen de €1.400 en €4.000, afhankelijk van de plekken waar hij inhaakt en het aantal talen. Na een intake krijg je een vaste prijs.

Overal waar taal een drempel is: je mailbox in Microsoft 365 of Google Workspace, een ticketsysteem, of documenten die je verstuurt. Beide richtingen lopen mee.

Voor gewone correspondentie is de kwaliteit ruim voldoende. Voor contracten en juridische teksten adviseren we een menselijke controle, want daar kan een nuanceverschil geld kosten.

De gangbare Europese talen en meer. In de intake bepalen we welke talen in jouw proces voorkomen en welke berichten altijd langs een mens gaan.

Vaak binnen twee weken. Vertaling is technisch eenvoudig; het bepalen van je vakjargon en de vaste termen die niet vertaald mogen worden kost de meeste aandacht.

Bij normale volumes enkele tientjes. De kosten lopen mee met het aantal woorden, dus we stellen een grens in en melden het als het gebruik ineens oploopt.

Ja, en dat raden we aan. Productnamen, functietitels en vaktermen leg je één keer vast, zodat ze overal hetzelfde vertaald of juist onvertaald blijven.

Voor begrip zeker, voor rechtsgeldige stukken niet zonder controle. Bij documenten met juridische gevolgen raden we een menselijke vertaler aan; automatische vertaling is dan de eerste versie, niet de laatste.

// verder lezen

Uit onze blog

Benieuwd wat AI voor jouw bedrijf kan doen?

Plan een vrijblijvend gesprek. Binnen een half uur weet je of en waar AI zich bij jou terugverdient.

Plan een gesprek