// toepassing · AI-strategie & workshops
Risico's en AVG
Verantwoord met AI starten betekent risico's vooraf onder ogen zien. Wij helpen je daarbij.
AVG & risico
- Welke data de AI mag gebruiken
- Waar een mens meekijkt
- Betrouwbaarheid geborgd
// nu en straks
Van knelpunt naar werkende oplossing
nu
Waar je tegenaan loopt
AI brengt vragen mee over privacy, betrouwbaarheid en aansprakelijkheid. Die negeren kost je later duur.
Zeker met klant- of persoonsgegevens wil je vooraf weten waar je aan toe bent. Achteraf repareren is duur en soms te laat.
straks
Hoe wij het oplossen
We nemen privacy, AVG en betrouwbaarheid met je door en bepalen waar een mens moet meekijken. Zo start je verantwoord en houd je grip.
We werken AVG-bewust, met EU-hosting en Europese modellen waar dat nodig is. Jij houdt de regie, met een mens die meekijkt waar de gevolgen groot zijn.
De vragen die je liever vooraf stelt
Mag klantdata door een AI-model? Waar staan die gegevens dan? Wie is verantwoordelijk als de AI iets fout doet? En wat vertellen we onze klanten hierover? Dit zijn de vragen die bij een AI-project altijd komen, alleen bepaalt het moment waarop je ze stelt hoeveel ze kosten.
Stel je ze vooraf, dan zijn het ontwerpkeuzes van een uur. Stel je ze pas als de oplossing draait, dan zijn het verbouwingen. We hebben projecten gezien die stil kwamen te liggen omdat achteraf bleek dat gegevens de EU niet uit mochten, iets wat je aan het begin in vijf minuten had kunnen vaststellen.
Concrete keuzes die we samen maken
We leggen vier dingen vast. Welke data de AI mag gebruiken en welke categorieën uitgesloten zijn. Waar de verwerking plaatsvindt: wereldwijde modellen zoals Claude of OpenAI, of volledig Europees met Mistral en EU-hosting. Waar een mens moet meekijken, meestal daar waar de gevolgen van een fout groot zijn. En wat je vastlegt richting klanten en in je verwerkingsregister.
Daarnaast kijken we naar de praktische kant: dataminimalisatie (welke velden heeft de AI echt nodig), bewaartermijnen en verwerkersafspraken. Wij zijn geen juristen, dus voor het definitieve papierwerk werk je samen met je eigen adviseur. Maar de technische en organisatorische keuzes maken we hier scherp.
// zo werkt het
Zo werkt het
Risico's benoemen
We brengen privacy-, betrouwbaarheids- en aansprakelijkheidsvragen in kaart.
Grenzen stellen
We bepalen welke data de AI mag gebruiken en waar een mens meekijkt.
Borgen
Afspraken leggen we vast, zodat je verantwoord start en grip houdt.
// wat het oplevert
Wat het je oplevert
in de praktijk
Voorbeeld: we leggen 4 dingen vooraf vast (welke data, waar de verwerking plaatsvindt, waar een mens meekijkt en wat je richting klanten vastlegt); achteraf regelen kost een verbouwing in plaats van 1 uur.
// veelgestelde vragen
Vragen die vaak terugkomen
De vragen die we hierover het vaakst krijgen, met een eerlijk antwoord. Ook als dat antwoord soms is dat het bij jou misschien niet loont.
Deze afweging is onderdeel van de strategieworkshop van één dagdeel, met een vaste prijs. Bij een bouwtraject nemen we het standaard mee in het ontwerp, zonder meerprijs.
We werken AVG-bewust: dataminimalisatie, verwerkersafspraken en waar nodig EU-hosting met Europese modellen. Voor het definitieve juridische papierwerk werk je samen met je eigen adviseur.
Ja. Je kunt kiezen voor volledig Europese verwerking met modellen als Mistral en EU-hosting, in plaats van wereldwijde modellen.
Jij houdt de regie. We zorgen dat een mens meekijkt op de plekken waar de gevolgen van een fout groot zijn, en leggen die controlemomenten expliciet vast.
Voor de meeste MKB-toepassingen weinig: die vallen in de lichtste categorie, met vooral eisen aan transparantie. Zodra AI meebeslist over mensen, bijvoorbeeld bij sollicitaties of kredieten, gelden zwaardere eisen. Dat weten vóór je bouwt scheelt veel.
Ja. Dat is niet alleen een eis, het werkt ook beter. Mensen die weten dat ze met een assistent praten, stellen andere vragen en worden minder boos als het antwoord tegenvalt.
Dan ben jij als organisatie aanspreekbaar, niet het model of de leverancier. Daarom ontwerpen we controlemomenten op de plekken waar een fout echt schade doet, en leggen we vast wie waarvoor tekent.
Zodra er persoonsgegevens door een AI-dienst gaan, ja. We brengen in kaart welke partijen dat zijn en wat er geregeld moet worden, inclusief de vraag waar de verwerking plaatsvindt.
// meer toepassingen
Meer binnen AI-strategie & workshops
Roadmap voor een jaar
Eén experiment is een begin, geen strategie. Wij zetten een realistische roadmap uit.
Lees meer →Kennissessie voor je team
Een goed gesprek over AI begint bij begrip. Wij geven je team in één sessie een reëel beeld.
Lees meer →AI-kansen in kaart
Waar helpt AI jouw bedrijf echt? Wij brengen de kansen concreet in kaart.
Lees meer →// verder lezen
Uit onze blog
Wat is agentic AI? Uitleg voor MKB'ers zonder buzzwords
Agentic AI betekent: software die zelfstandig taken afmaakt. Wat het is, wat het niet is, en waar het zich in het MKB terugverdient.
Lees artikel →7 processen in het MKB die je vandaag kunt automatiseren met AI-agents
Van inbox-triage tot offertes en kwaliteitscontroles: zeven concrete MKB-processen waar een AI-agent direct tijd oplevert.
Lees artikel →Benieuwd wat AI voor jouw bedrijf kan doen?
Plan een vrijblijvend gesprek. Binnen een half uur weet je of en waar AI zich bij jou terugverdient.
Plan een gesprek